Originaire des Etats-Unis, Stephen Hay vit maintenant aux Pays-Bas et y exerce le métier de designer. Ce directeur artistique à RaboBank a dans le passé travaillé pour Catawiki en tant que UX designer. Il détient sa propre compagnie “Zero interface”.
Il a aussi travaillé avec des gouvernements et d’autres compagnies tels que le ministère de l’intérieur et des finances aux Pays-Bas ainsi que le ministère de l'intérieur et des relations du Royaume. Il a également écrit un livre qui s'intitule Responsive Design Workflow qui parle de la conception de design et de prototype. En plus de son propre livre, il a également écrit pour des magazines. Sa façon de penser nous permet de reconsidérer les éléments du web qui nous entourent. Il aime aussi donner des conférences à travers le monde à propos du métier de designer et sur l’industrie : Smashing conference, generate, UXLx, Fronteers, Beyond Tellerrand sont quelques-unes des conférences les plus connues auxquelles il a été invité.